企業(yè)中的每一項工作都是按照一定順序在開展，一個經(jīng)營管理好的企業(yè)往往具有相對好的流程，以及成功的流程管理推廣。企業(yè)中流程無所不在，企業(yè)的所有經(jīng)營活動都可以分解為不同的流程。企業(yè)通過流程建設(shè)和推廣能夠更好的管理組織資源、管理組織中的人，而不受組織變更、人員分散的影響，讓企業(yè)生成經(jīng)營活動有序規(guī)范的進行，提升效率的同時有效幫助企業(yè)控制風(fēng)險。

匯高軟件通過分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的運行的眾多流程發(fā)現(xiàn)，不管是哪種性質(zhì)，哪個行業(yè)的企業(yè)伴隨生產(chǎn)經(jīng)營活動的流程大體分為兩類：一類是程序化流轉(zhuǎn)運行，即所謂的剛性流程。這類流程通常伴隨企業(yè)管理制度，二者相輔相成。比如報銷流程、請假流程等等；另一類是非程序化流轉(zhuǎn)運行，這類流程通常是一些無法程序化解決的“例外情況”。

企業(yè)活動在程序化流轉(zhuǎn)運行中，表格單據(jù)是信息展現(xiàn)和傳遞的有效形式，是企事業(yè)單位進行制度化，標(biāo)準(zhǔn)化的管理的一種有效手段?？茖W(xué)化和規(guī)范化的表單有組于現(xiàn)代企業(yè)不斷提高管理能力和生產(chǎn)效率。在企業(yè)日常工作中，各種表格的應(yīng)用可以說是日常管理工作的靈魂，涉及到工作的運轉(zhuǎn)，費用的控管、人員的管理等等。表單管理的是否規(guī)范、齊全，維系著各項流程、制度的操作與控管、日常管理工作是否能夠正常的進行。我們通過前期的溝通, 確定在辦公中常見的表單如：

 

如果將常用的表格管理到位和完善，可以大大提高管理工作的質(zhì)量，加強各項流程和制度的控管力度，統(tǒng)計分析各類表單數(shù)據(jù)可以總結(jié)出，日常管理中已出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問題，并分析出癥結(jié)所在，從而達到高效、有序的日常管理工作要求。

在信息化建設(shè)中對于表單的管理不僅僅是簡單存儲表單，更要求把人們從繁重的表單制作，頻繁的業(yè)務(wù)流程中不斷變化解放出來，讓表單的使用，管理做到易用實用，同時要滿足表單應(yīng)用上的可追蹤性、可復(fù)核性、可記錄性、可檢查性。

匯高軟件通過工作流原理來建立表單流轉(zhuǎn)機制，通過流程模版和流程節(jié)點保證業(yè)務(wù)流程，確保在組織機構(gòu)變動和人員變動的情況下表單的流程無需更新可繼續(xù)使用；利用表單制作完成各種單據(jù)的電子格式，制定查詢項，設(shè)計統(tǒng)計表；通過節(jié)點權(quán)限控制表單數(shù)據(jù)項的填寫，編輯，審批批示。

? 通過單據(jù)將企業(yè)管理數(shù)據(jù)格式化展現(xiàn)；

 

? 可視化的審批流程，明確了活動流轉(zhuǎn)路徑、角色分工、權(quán)限職責(zé)等組織協(xié)作信息和規(guī)則；

 

? 通過對表單數(shù)據(jù)抽取，定義統(tǒng)計/查詢，實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析；

 

與表格單據(jù)這類程序化運行的企業(yè)活動相對應(yīng)的是非程序化運行的企業(yè)活動，這類企業(yè)活動往往是生產(chǎn)經(jīng)營過程中的“例外情況”。這類活動短期內(nèi)無法參考任何既有程序，運行過程是從無到有發(fā)起一個流程，并推動該流程運行發(fā)展，直至達成一個完整的協(xié)同。從理論上將，這種流程可以沒有制度性、時間性和流向性，它可以自由運行，由任何力量推動，向任何方向發(fā)展，直至該活動確認結(jié)束。為了讓此類活動流程顯性化，便于企業(yè)監(jiān)控和管理，匯高軟件創(chuàng)新地提出并設(shè)計了“自由流程”，即所謂的柔性流程。

? 活動內(nèi)容可以不按照格式化方式描述，活動發(fā)起者只需要將活動內(nèi)容通過文字描述即可。

 

? 活動的發(fā)起者可以根據(jù)活動需要自主設(shè)置運行流程節(jié)點，可以是一步，也可以是多步。

 

? 活動的接續(xù)者可以按需擴展流程的后續(xù)節(jié)點。

 

? 活動在隨著流程的接續(xù)過程中，活動的參與者可以圍繞活動進行討論震蕩，進行協(xié)作溝通。

 

企業(yè)通過流程建設(shè)建立起內(nèi)部規(guī)范化協(xié)作機制，有效打破“科層制”部門設(shè)置的壁壘，提升市場響應(yīng)效率。