隨著人類經(jīng)濟社會的發(fā)展，人們越來越認識到人這種要素在企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展中的地位。OA人事管理，是以“事”為中心，而不是以“人”為中心的管理；傳統(tǒng)OA人事管理主要是事務(wù)性管理。在企業(yè)中地位較低，很少涉及到企業(yè)高層戰(zhàn)略決策。在人們普遍的觀點中，OA人事管理是一項技術(shù)含量低、專業(yè)性差的活動，無法與生產(chǎn)、財務(wù)、銷售工作相提并論。

企業(yè)OA人事管理的目標(biāo)應(yīng)有利于提升或改善人力資源效能，即人力資源配置效益和效率的改善以及完成目標(biāo)能力的提高，最終表現(xiàn)為促進人力資本回報率的提升和企業(yè)核心能力的增強。

4.2 OA人事管理，考勤 常見問題

HR管理是工作量繁重、相對瑣碎的工作，非常耗費HR的時間和工作警力，HR經(jīng)常面臨如下問題：

1、沒有OA人事管理系統(tǒng)可能遇到的問題

? 員工檔案信息不齊全，更新不及時，查找不方便；

? 信息重復(fù)錄入，容易出錯，效率低下；

? 審批權(quán)限復(fù)雜，人工識別容易出錯，且時效性差；

? 人工操作很容易前后不接續(xù)，且缺乏信息反饋；

? 事務(wù)到期沒有提醒，容易造成遺忘或遺漏；

? 口徑不一致，數(shù)據(jù)統(tǒng)計費時費力；

2、有HR系統(tǒng)可能遇到的問題

? 審批流程與權(quán)限仍靠人工判斷，沒有改進，能看結(jié)果卻見不到過程與痕跡；

? 分散的數(shù)據(jù)需要人工收集、錄入、傳導(dǎo)及匯總，各種信息與資源無法共享；

? 軟件功能不能良好適應(yīng)和匹配工作的需求