OA辦公系統(tǒng)的實施成本包括產(chǎn)品購買成本、服務維護成本、二次開發(fā)成本等各種顯性及隱性的成本。購買OA辦公系統(tǒng)實際上就是購買服務，OA系統(tǒng)選型失誤，就有可能要花費更多的代價進行開發(fā)維護。

　　OA辦公系統(tǒng)的維護包括開發(fā)維護及日常維護，開發(fā)維護由OA供應商提供，日常維護是由用戶自主在后臺維護，OA供應商提供協(xié)助。OA供應商負責的開發(fā)維護成本高，對于供應商和用戶雙方來說都是難以接受的。用戶可以通過哪些方法來降低OA辦公系統(tǒng)的開發(fā)維護成本呢?

　　明確OA需求，避免無效的開發(fā)和成本浪費

　　需求是OA辦公系統(tǒng)的關鍵，也是決定成本的核心因素。企業(yè)用戶在實施OA系統(tǒng)前一定要明確的做好需求規(guī)劃，核心需求、次要需求、個性化需求一一整理好，保證OA辦公系統(tǒng)上線就能正常使用，不需要一邊使用一邊不斷提出大量新的需求。需求的反復調(diào)整不僅增加了開發(fā)成本，還導致了系統(tǒng)結(jié)構不穩(wěn)定或架構混亂，后續(xù)維護的代價高。

　　選擇擴展性好的OA辦公系統(tǒng)，有效降低維護成本

　　幾乎所有帶個性化需求的OA項目，都會有不同程度的二次開發(fā)，OA系統(tǒng)的擴展性強代表著系統(tǒng)架構穩(wěn)定、功能設計合理，維護簡單;系統(tǒng)新增或修改功能時不影響OA系統(tǒng)的穩(wěn)定和正常使用。OA辦公系統(tǒng)的擴展性強，開發(fā)維護的周期就短、錯誤率低，就能有效降低維護成本。

　　避免大量的定制開發(fā)，控制開發(fā)維護成本

　　定制化開發(fā)的OA辦公系統(tǒng)涉周期長的代碼開發(fā)，新開發(fā)的功能后期需要花費大量的時間進行維護。相對于通用性的OA系統(tǒng)，定制開發(fā)對OA廠商和最終要求都比較高，而且存在一定風險，整體開發(fā)維護成本有可能還高于產(chǎn)品購買成本。OA供應商的開發(fā)能力不足，無法完全做到定制的要求，系統(tǒng)出現(xiàn)問題也無法得到有效的解決，大大增加了OA項目的風險和成本。因此，企業(yè)用戶要盡量避免做大量的定制開發(fā)，如果有大量的需求要進行定制開發(fā)，一定要選擇有實力的OA系統(tǒng)供應商。

　　OA辦公系統(tǒng)的開發(fā)維護服務影響著企業(yè)對OA的使用，如何保障開發(fā)服務的質(zhì)量、降低成本是每個企業(yè)用戶需要考慮的問題。承元OA系統(tǒng)采用平臺化的技術開發(fā)，OA系統(tǒng)架構在開發(fā)平臺上，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，擴展性強，開放性強，用戶也能自主在后臺管理，大大降低了OA辦公系統(tǒng)的維護難度、時間和成本。