商學(xué)院
學(xué)會(huì)授權(quán)
作為一個(gè)管理者,你必須做到的最重要的事情之一就是授權(quán)。但對(duì)于很多人來說,這可能是最難的一件事。 假設(shè)你自己管理著一個(gè)團(tuán)隊(duì),經(jīng)過小心地分析之后,你得出結(jié)論:不論這個(gè)團(tuán)隊(duì)要完成什么任務(wù),你都是這里面最優(yōu)秀的人,比別人都表現(xiàn)出色。 不考慮此刻到底是“你對(duì)自己不夠誠(chéng)實(shí),還是你的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒做好”。如果你真的事事處處都比別人強(qiáng),那怎么辦?所有的工作都由你來做? 答案當(dāng)然是否定的。如果你嘗試自己做一切事,那么很有可能到頭來你只完成了一點(diǎn)點(diǎn)。你要理解并運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)當(dāng)中提出的“比較優(yōu)勢(shì)”理論。你需要確定每一個(gè)人,相對(duì)于其他人而言,在哪一方面能為團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì)。最重要的是,你需要確定你最應(yīng)該做的是什么并集中力量做好它。 做到成功授權(quán)的關(guān)鍵是理解比較優(yōu)勢(shì)概念。你見過管理者將某事委托給某人去做,然后卻因?yàn)閷?duì)方?jīng)]有如自己完成的一樣好就責(zé)罵他嗎?你聽說過管理者抱怨他們一天工作20小時(shí),而下屬卻空閑無聊,因?yàn)楣纠餂]有人能像他一樣把事情做對(duì)嗎?這樣的管理者恐怕就沒有學(xué)好“比較優(yōu)勢(shì)”的概念。 授權(quán)的失敗總是隱含著恐懼和不安全感。管理是個(gè)內(nèi)涵豐富的概念,有時(shí)讓人難以捉摸。我們很難輕易分辨一個(gè)人到底在管理上是很成功,還是很失敗。結(jié)果,管理者有時(shí)就退而求其次,直接上手做那些自以為能做好的事。實(shí)際上,他們應(yīng)該把這些事交給下屬去做,把時(shí)間留下來處理更宏觀、更富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。 這種不愿意授權(quán)的心態(tài)是管理失效的最重要原因之一。你可能會(huì)認(rèn)為,通過展示你在任何事情上都比別人強(qiáng)就是證明了你的價(jià)值,但事實(shí)上,你所展示出來的正好相反。 在你考慮分派工作、授權(quán)責(zé)任之前,要把以下兩件事牢記于心: 1.作為一個(gè)管理者,你的任務(wù)是讓每一個(gè)員工都發(fā)揮出他們所能達(dá)到的最高水平,而不是達(dá)到如果由你來做這項(xiàng)工作所能達(dá)到的水平。 2.正如我們?cè)谏衔闹姓f的,你要記住,你最大的成功是組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),讓你的存在在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中顯得多余。 3.盡管聽起來奇怪,但偉大的領(lǐng)導(dǎo)者正是通過放棄權(quán)力來建立權(quán)威的。