oa理解項(xiàng)目過程管理

過程管理實(shí)質(zhì)上就是流程管理，分為四個(gè)作業(yè)類過程（啟動(dòng)過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、收尾過程）和一個(gè)管控類過程（監(jiān)督過程）。作業(yè)類過程主要是表單流程、模版流程的方式實(shí)現(xiàn)流程化的過程管理，并配以相關(guān)的信息表、文檔庫(kù)。管控類過程主要以查詢、統(tǒng)計(jì)、消息提醒等方式獲取作業(yè)過程的相關(guān)管控要素，并通過表單流程、模版流程等方式提醒、干預(yù)、決策作業(yè)過程的具體事項(xiàng)。管控要素可依照企業(yè)內(nèi)控體系與項(xiàng)目管控特點(diǎn)做靈活配置。

在收尾過程中可以導(dǎo)出兩類信息集：最終成果信息集、過程資產(chǎn)信息集。它們等同于“工作目標(biāo)”和“工作方法”的概念。系統(tǒng)通過版本管理來記錄他們的歷史版本。默認(rèn)情況下，系統(tǒng)中設(shè)置為輔助作用的“工作目標(biāo)”不會(huì)自動(dòng)輸出到最終成果信息集中，需在收尾過程中人工選擇輸出。