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OA房地產(chǎn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)分析
發(fā)布于：2020-01-06 14:06:40
OA房地產(chǎn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)分析
房地產(chǎn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)鏈由六個核心業(yè)務(wù)過程組成，具體分析如下。
①土地獲取
土地作為不可替代和重復(fù)利用的資源，成為房地產(chǎn)企業(yè)的核心實力體現(xiàn)。因此，房地產(chǎn)
企業(yè)如何制定計劃進(jìn)行土地儲備并實施具體的土地獲取策略就成為企業(yè)的核心問題和主
要競爭手段。
②前期策劃
當(dāng)房地產(chǎn)企業(yè)獲得土地后，就進(jìn)入前期策劃階段，基于市場環(huán)境的分析進(jìn)行前期的規(guī)劃
與設(shè)計，主要包括市場調(diào)查、定位選擇、消費者分析、市場細(xì)分、產(chǎn)品策劃、廣告策劃
、銷售計劃等內(nèi)容，前期策劃對整個房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)開展過程起著至關(guān)重要的作用。
③工程設(shè)計
工程設(shè)計是房地產(chǎn)企業(yè)價值鏈中的重要組成部分，主要包括項目風(fēng)格設(shè)計、開發(fā)工藝設(shè)
計、建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計等內(nèi)容，工程設(shè)計過程將對未來項目的各項成本產(chǎn)生決定性影響。因
此在所有環(huán)節(jié)中，工程設(shè)計是最重要的工作之一。
④項目施工
施工過程包括施工準(zhǔn)備和施工執(zhí)行，施工準(zhǔn)備過程主要是工程設(shè)備及材料的招標(biāo)采購，
以及采購過程中對供應(yīng)商或分包商的考察和選擇，供應(yīng)商或分包商在充分溝通理解項目
方要求后，開始具體的施工執(zhí)行過程，施工過程將直接影響最終交付項目的質(zhì)量和價值
。
⑤市場營銷
市場營銷是在項目施工驗收后，房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)市場情況對整個項目制定營銷策劃方案
的過程，通過行之有效的營銷方案，將施工建設(shè)完畢的項目快速且高價值的銷售出去，
是房地產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)價值收益的過程。
⑥物業(yè)管理
產(chǎn)品通過市場銷售轉(zhuǎn)移到消費者手上，后續(xù)就進(jìn)入到物業(yè)管理環(huán)節(jié)，物業(yè)管理包括對產(chǎn)
品后續(xù)的服務(wù)和經(jīng)營，是房地產(chǎn)價值鏈的最后一個環(huán)節(jié)。物業(yè)管理直接面向消費者，消
費者的使用感受將直接影響房地產(chǎn)企業(yè)的品牌和形象。
集團在內(nèi)部管控上要對各分子公司進(jìn)行統(tǒng)一管理。一方面，需要制定集團總體戰(zhàn)略目標(biāo)
和發(fā)展規(guī)劃，并逐一分解落實到各個分子公司，參與執(zhí)行過程的監(jiān)督和調(diào)整；另一方面
，集團對各分子公司的財務(wù)資金和人力資源進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，提高資金利用率，并形成人
才的選拔儲備和考核激勵。
集團在業(yè)務(wù)經(jīng)營上要保證各分子公司業(yè)務(wù)執(zhí)行過程的統(tǒng)一化和規(guī)范化。首先在項目設(shè)計
上制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并在項目施工環(huán)節(jié)加強規(guī)范管控；其次，有效控制工程成本，實時監(jiān)
控和分析成本計劃的偏差，實現(xiàn)成本動態(tài)管理；最后，在銷售和服務(wù)上要保持標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)
一，實現(xiàn)對客戶資料的統(tǒng)一管理和維護，及時處理客戶問題，提升客戶服務(wù)滿意度。
在信息爆炸、科技飛速發(fā)展的經(jīng)濟全球化時代背景下，集團化組織的管理者需要通過跨
組織、跨單位、跨部門的協(xié)同快速獲得決策最急需的各種實時情報、分析報表、歷史數(shù)
據(jù)等，選擇最佳的決策時機和策略，建立起高效靈動的決策機制。
集團型房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管控的關(guān)鍵在于規(guī)范核心業(yè)務(wù)流程，增強管控有效性。對于集團
型房地產(chǎn)企業(yè)來說，如果要實現(xiàn)流程管理所帶來的積極效果，集團需要將內(nèi)部各功能要
素協(xié)同起來，優(yōu)化再造內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，并輔以各種明確的管理制度來規(guī)范其運轉(zhuǎn)。
從房地產(chǎn)的運營來看，從土地獲取、工程建筑到銷售/租賃管理最后到物業(yè)服務(wù)，管理環(huán)
節(jié)眾多，需要通過信息化的手段，將業(yè)務(wù)抓起來，效率提起來，提升房地產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量
、形象與效益。
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