軟件協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)2019年辦公系統(tǒng)軟件銷售數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，OA系統(tǒng)軟件總銷售額突破18.6億。 2019年，總市場(chǎng)規(guī)模突破100億。 OA辦公室的趨勢(shì)從PC變?yōu)橐苿?dòng)，代表OA系統(tǒng)。移動(dòng)辦公時(shí)代。如圖所示，泛威，致遠(yuǎn)，飛美新聞和蘭陵四家OA企業(yè)的市場(chǎng)份額超過(guò)40%。影響企業(yè)購(gòu)買OA系統(tǒng)的因素包括：品牌，產(chǎn)品，技術(shù)，服務(wù)和口碑。這五個(gè)因素已成為企業(yè)選擇OA系統(tǒng)的主要指標(biāo)。、

　　OA系統(tǒng)已在中國(guó)開(kāi)發(fā)了20多年。 OA系統(tǒng)的定義是從產(chǎn)品概念的定義到市場(chǎng)需求的定義。 2000年左右，如泛微OA，致遠(yuǎn)OA，通達(dá)OA，藍(lán)靈OA，金和OA，和強(qiáng)OA，飛米新聞等誕生。一組OA辦公系統(tǒng)供應(yīng)商，如OA。 軟件公共測(cè)量網(wǎng)絡(luò)江澤軒表示：作為辦公軟件，它可以成為企業(yè)用戶信賴的品牌，主要取決于其軟件是否每年保持穩(wěn)定的迭代;技術(shù)是否是主流;累計(jì)有效客戶群是否足夠大，行業(yè)服務(wù)信譽(yù)是否良好。在整個(gè)OA市場(chǎng)中，沒(méi)有多少OA系統(tǒng)軟件供應(yīng)商能夠滿足上述要求。很少有OA系統(tǒng)可以在20年內(nèi)被稱為經(jīng)典系統(tǒng)。有五種經(jīng)典的OA辦公系統(tǒng)，分別是：泛微OA，致遠(yuǎn)OA，匯高OA，通達(dá)OA和藍(lán)靈OA。這五個(gè)經(jīng)典OA辦公系統(tǒng)有什么區(qū)別?事實(shí)上，在技術(shù)架構(gòu)方面，范偉，致遠(yuǎn)，匯高都使用JAVA技術(shù)。通達(dá)使用PHP技術(shù)。蘭陵早期也采用了多米諾技術(shù)。 JAVA主導(dǎo)市場(chǎng)并非偶然，它看到了Domino和.net衰落的根本原因，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，JAVA在避免缺點(diǎn)的同時(shí)提高了技術(shù)水平。 由JAVA平臺(tái)開(kāi)發(fā)的OA系統(tǒng)避免了.NET的限制，可以自由地實(shí)現(xiàn)跨操作系統(tǒng)平臺(tái)。

　　Domino代表的C/S也被B/S架構(gòu)取代，性能更好，操作更簡(jiǎn)單。更大的企業(yè)級(jí)Web應(yīng)用程序。最重要的是，JAVA技術(shù)開(kāi)發(fā)的OA系統(tǒng)更易于使用，更開(kāi)放，更安全，更穩(wěn)定，具有更高的通用性。架構(gòu)決定了未來(lái)的OA系統(tǒng)GM，志遠(yuǎn)，匯高在OA行業(yè)被稱為OA系統(tǒng)三駕馬車，這不僅是時(shí)間的沉淀，也是因?yàn)樗麄兪荍AVA陣營(yíng)的堅(jiān)定支持者。作為近年來(lái)OA軟件開(kāi)發(fā)人員的寵兒，JAVA具有跨平臺(tái)，安全性，穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性等特點(diǎn)，特別是可擴(kuò)展性，使得JAVA成為時(shí)代之王。 Pan-Micro OA，致遠(yuǎn)OA和匯高的MM軟件率先加入JAVA陣營(yíng)。泛微首先提出了協(xié)同管理OA產(chǎn)品的概念。該公司迅速提出了智能協(xié)作工作流的概念。 隨著企業(yè)在使用過(guò)程中逐漸意識(shí)到軟件開(kāi)放性、拓展性、兼容性的重要性，JAVA很快成為企業(yè)級(jí)管理軟件開(kāi)發(fā)的最主要工具，截至今天，市場(chǎng)上主流的OA軟件中，75%以上采用JAVA技術(shù)。下面將主要介紹使用JAVA技術(shù)架構(gòu)的泛微、致遠(yuǎn)以及匯高、藍(lán)凌。泛微OA：協(xié)同管理概念先行者泛微成立于2001年,首提協(xié)同管理理念，客戶數(shù)量超過(guò)10000個(gè)。

　　2010年之后泛微發(fā)布了以移動(dòng)化、社交化、平臺(tái)化、云端化四化為核心的全新一代產(chǎn)品系列，包括面向大中型企業(yè)的平臺(tái)型產(chǎn)品e-cology、面向中小型企業(yè)的應(yīng)用型產(chǎn)品e-office、面向小微型企業(yè)的云辦公產(chǎn)品eteams，以及幫助企業(yè)對(duì)接移動(dòng)互聯(lián)的移動(dòng)辦公平臺(tái)e-mobile、移動(dòng)集成平臺(tái)等。泛微作為品牌效應(yīng)較好的OA廠商，在功能方面十分強(qiáng)大，優(yōu)勢(shì)明顯。借助J2EE平臺(tái)架構(gòu)基礎(chǔ)，開(kāi)放性比較強(qiáng)。 但是功能強(qiáng)大背后是每個(gè)模塊非常精細(xì)繁瑣的后臺(tái)設(shè)置，所以在易用性上，泛微OA后臺(tái)實(shí)施部署、使用比較復(fù)雜，實(shí)現(xiàn)全員化存在一定難度。此外，泛微OA在行業(yè)內(nèi)屬于報(bào)價(jià)偏高的廠商，并且由于泛微OA結(jié)構(gòu)復(fù)雜，設(shè)置復(fù)雜從而導(dǎo)致后臺(tái)維護(hù)比較復(fù)雜，系統(tǒng)需要專人維護(hù)，且維護(hù)成本較高，可能會(huì)消耗過(guò)多的人力，物力還有財(cái)力，泛微OA主要應(yīng)用大型客戶，與藍(lán)凌OA競(jìng)爭(zhēng)激烈。小結(jié)：雖然泛微品牌知名度高，是國(guó)內(nèi)OA系統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)引者之一，OA系統(tǒng)產(chǎn)品功能齊全，但是價(jià)格較高，易用性有待提高，綜合來(lái)看，泛微OA性價(jià)比一般。致遠(yuǎn)OA：渠道為王致遠(yuǎn)成立于2002年，至今客戶數(shù)量已超過(guò)10000個(gè)，針對(duì)大中小型企事業(yè)自主研發(fā)了A8、A6、M1等產(chǎn)品。在流程方面提出二元工作流，二元工作流只是工作流的別稱，與匯高在工作流概念締造者上一直存在爭(zhēng)議。 致遠(yuǎn)OA的優(yōu)勢(shì)主要在于渠道較強(qiáng)，一直依靠用友的渠道，在市場(chǎng)拓展上具有一定優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)擁有超過(guò)1600渠道代理商，因此，多年來(lái)致遠(yuǎn)在OA辦公系統(tǒng)市場(chǎng)的渠道占有率持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。另外，致遠(yuǎn)OA產(chǎn)品成熟，使用比較方便，便于與用友軟件整合。但是致遠(yuǎn)的劣勢(shì)也非常明顯，由于用戶群和產(chǎn)品定位的原因，致遠(yuǎn)OA在個(gè)性化應(yīng)用方面表現(xiàn)得比較薄弱，不適合對(duì)二次開(kāi)發(fā)有較多需求的企業(yè)。

　　小結(jié)：致遠(yuǎn)在業(yè)內(nèi)被譽(yù)為渠道之王，其產(chǎn)品成熟，渠道廣泛，但是其OA產(chǎn)品較為中規(guī)中矩，缺乏產(chǎn)品特有的競(jìng)爭(zhēng)力。其中，報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能弱，開(kāi)發(fā)成本高、服務(wù)成本高，不同版本間兼容性一般，受渠道制約，后期服務(wù)口碑一般。 匯高OA：技術(shù)實(shí)力派匯高于2001年創(chuàng)立，到今天也已有16年的歷史，應(yīng)用客戶超過(guò)12600多個(gè)，所以擁有了較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力，是智慧協(xié)同工作流概念的締造者。隨客戶需求進(jìn)行變化改善。根據(jù)不同規(guī)模不同行業(yè)的客戶的需求，匯高自主研發(fā)了專業(yè)版、平臺(tái)版、旗艦版、集團(tuán)版、政務(wù)版等多種辦公系統(tǒng)。匯高在業(yè)內(nèi)素有技術(shù)流之名，匯高秉承魔方架構(gòu)，智慧協(xié)同的理念，創(chuàng)建了三大核心技術(shù)，包括工作流引擎、自定義平臺(tái)、全能報(bào)表。匯高同樣使用J2EE架構(gòu)，在靈活性、開(kāi)放性、拓展性和穩(wěn)定性等方面不遑多讓。使用匯高OA系統(tǒng)，普通用戶基本上無(wú)需專業(yè)培訓(xùn)，即可直接上手操作常用功能。 管理員通過(guò)圖形化、可視化的操作界面，可以很直觀的對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置和維護(hù)，易用性較強(qiáng)，真正做到了容易實(shí)施、容易使用、容易維護(hù)。此外，匯高的產(chǎn)品價(jià)格適中，適合各類規(guī)模的用戶。但是由于其一直主推技術(shù)研發(fā)，所以在品牌推廣方面有些薄弱。小結(jié)：匯高是OA行業(yè)內(nèi)的技術(shù)實(shí)力派，產(chǎn)品功能齊全，易用性、開(kāi)放性較強(qiáng)，性價(jià)比較高，但是過(guò)分注重技術(shù)發(fā)展，品牌知名度一般。藍(lán)凌OA：專注定制開(kāi)發(fā)藍(lán)凌創(chuàng)立于2001年，是一家?guī)椭鷤鹘y(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)服務(wù)商。早期使用LOTUS技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。LOTUS提供了業(yè)界領(lǐng)先的協(xié)同工具、企業(yè)級(jí)文檔處理、文檔級(jí)安全控制機(jī)制、大量的應(yīng)用模板，使其更擅長(zhǎng)辦公應(yīng)用支撐，但面對(duì)大量結(jié)構(gòu)化業(yè)務(wù)信息處理時(shí)較JAVA則顯得明顯不足，后期藍(lán)凌轉(zhuǎn)投JAVA陣營(yíng)。

　　藍(lán)凌秉承讓工作更愉悅的價(jià)值理念，借助移動(dòng)互聯(lián)的新思維與新技術(shù)，為企業(yè)提供以藍(lán)凌移動(dòng)KK、阿里釘釘為入口，融合協(xié)同辦公、移動(dòng)社交、知識(shí)管理、員工關(guān)懷、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等一體化的移動(dòng)辦公應(yīng)用，幫助企業(yè)構(gòu)建連接員工、連接客戶、連接上下游合作伙伴的協(xié)作與服務(wù)創(chuàng)新模式，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。優(yōu)勢(shì)在于藍(lán)凌咨詢能力強(qiáng)，項(xiàng)目能力強(qiáng)，體系完善，定位高端，知識(shí)管理理念獨(dú)樹(shù)一幟。但是產(chǎn)品完全項(xiàng)目化實(shí)施，風(fēng)險(xiǎn)和成本都很高，多平臺(tái)并存的隱患，性價(jià)比低也是其不可忽視的劣勢(shì)。小結(jié)：藍(lán)凌OA針對(duì)大企業(yè)客戶定制能力較強(qiáng)，產(chǎn)品功能全面，定位高端，知識(shí)管理能力較強(qiáng)。OA系統(tǒng)價(jià)格高，性價(jià)比一般，與泛微OA在高端客戶爭(zhēng)奪上非常激烈。 通達(dá)OA：成敗皆一人通達(dá)是國(guó)內(nèi)協(xié)同管理軟件行業(yè)里唯一一家國(guó)企單位，也是行業(yè)內(nèi)的老牌OA廠商。目前，使用通達(dá)OA系列軟件的企事業(yè)單位實(shí)際用戶已逾10萬(wàn)家。通達(dá)以PHP技術(shù)架構(gòu)研發(fā)，而PHP只能實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的分布式兩層或三層的架構(gòu)，而JAVA在這方面就比較強(qiáng)大，可以實(shí)現(xiàn)多層的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。數(shù)

　　據(jù)庫(kù)層、應(yīng)用邏輯層、表示邏輯層彼此分開(kāi)，而且現(xiàn)在不同的層都已經(jīng)有一些成熟的開(kāi)發(fā)框架的支持。一直以來(lái)，通達(dá)的定位十分明確，核心業(yè)務(wù)偏向中小企業(yè)客戶、中低端客戶，在銷售策略上提供免費(fèi)使用權(quán)，形成較旺人氣。價(jià)格上，通達(dá)OA也很低端，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)比較實(shí)惠，性價(jià)比較高?？偠灾?，通達(dá)OA適合那些對(duì)技術(shù)不敏感，而對(duì)功能和價(jià)格敏感的小微企業(yè)。但2010年之后，由于核心團(tuán)隊(duì)成員出走自立門(mén)戶，通達(dá)市場(chǎng)知名度正在下滑。 小結(jié)：通達(dá)OA成敗皆一人，產(chǎn)品功能齊全，價(jià)格較低，產(chǎn)品成熟，安裝使用簡(jiǎn)單;開(kāi)發(fā)技術(shù)明顯落伍，界面比較粗糙，功能深度應(yīng)用不夠，更適合低端應(yīng)用。今天，OA系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)入到移動(dòng)辦公時(shí)代，JAVA陣營(yíng)的泛微、致遠(yuǎn)、藍(lán)凌、匯高等開(kāi)始紛紛推出移動(dòng)辦公OA系統(tǒng)。2019年上半年，泛微OA、致遠(yuǎn)OA、匯高OA、藍(lán)凌OA占據(jù)了國(guó)內(nèi)OA系統(tǒng)銷售四強(qiáng)的位置。但是隨著市場(chǎng)需求的不斷變化，未來(lái)市占率如何我們拭目以待。